A.S.C.E.S.A.
Il 14 luglio 2015 grazie ad un accordo siglato tra ADICONSUM e SINAPE FeLSA CISL è stato costituito l’Ente Paritetico Bilaterale ASCESA (ADICONSUM SINAPE Certificazione Etica Servizi Associati). Nasce per recepire le disposizioni previste dalla legge 4/2013 che stabilisce le “Disposizioni in materia di professioni non organizzate”.
Tale norma prevede di “costituire associazioni a carattere professionale di natura privatistica… con il fine di valorizzare le competenze degli associati e garantire il rispetto delle regole deontologiche, agevolando la scelta e la tutela degli utenti”. L’accordo nasce con il principale obiettivo di promuovere una sempre migliore qualità nel settore delle associazioni dei professionisti, valorizzando i comportamenti finalizzati alla salvaguardia dei consumatori, permettendo alle parti di diventare un punto di riferimento.
Obiettivi: promozione dell’aggiornamento professionale costante degli associati SINAPE FeLSA CISL e dei loro iscritti attraverso percorsi di formazione di livello nazionale; istituzione di un comitato tecnico scientifico dedicato alla formazione permanente; adozione di un codice di condotta per migliorare la qualità della professionalità degli associati e dei servizi offerti.
La costituzione di ASCESA determina numerosi vantaggi sia per i consumatori che per i professionisti aderenti. Per i consumatori sarà possibile fruire di rapporti di lavoro ancor più trasparenti con i professionisti, avere maggiore consapevolezza soprattutto dei propri diritti, non per ultima la garanzia di assistenza qualora si presentino eventuali complicazioni. Per i professionisti sarà invece possibile concretizzare una maggiore fiducia nei loro confronti da parte del consumatore, assumere minori rischi professionali, fattori contestualmente correlati alla tutela in caso di controversie.
ASCESA è rivolto alla difesa dei diritti dei consumatori anche attraverso l’apertura dello sportello dedicato al cittadino relativamente alla gestione di reclami ed eventuali conciliazioni, predisponendo inoltre l’attivazione di appositi comitati di sorveglianza e valutazione.
Per maggiori informazioni Portale ASCESA
